Una guía con todo lo que tienes que saber para viajar en tren por Italia

Viajar en tren por Italia es una de las opciones preferidas por la mayoría a la hora de conectar diferentes ciudades dentro del país. En este artículo te cuento que alternativas hay y te comparto algunos tips y datos para que tu experiencia viajando en tren por la península sea todo un éxito!

Los tipos de trenes en Italia

La red ferroviaria italiana es enorme, conecta el país de norte a sur y de este a oeste. A su vez, vas a encontrar diferentes tipos de trenes entre los cuales podrás elegir dependiendo de la conexión que necesites hacer y de tu presupuesto. A continuación te detallo las principales opciones para viajar en tren por Italia, ayudándote a elegir tu pasaje a la hora de la compra.

Trenes de alta velocidad

Los trenes de alta velocidad son aquellos que unen las principales ciudades de todo el país en muy poco tiempo. Van por una línea ferroviaria exclusiva que les permite alcanzar hasta 300 km/h. Debo reconocer que, aunque suelen ser un poco más caros, son mi opción preferida para viajar en tren por Italia.

Son trenes muy cómodos, con servicios como climatización, wifi, enchufes, etc. Además, cuentan con baño, lugar para dejar las valijas y con un vagón-bar donde podrán comer o tomar algo. Algunos tienen hasta sala de cine. Y como en los aviones, hay distintos tipos de categoría (separadas por vagón) y de tarifas. Vas a tener un número de asiento asignado (que lo puedes elegir cuando haces la compra).

Las líneas de trenes de alta velocidad en Italia son:

• Frecciarossa: Son los trenes más «top» de Trenitalia. Son trenes con máxima comodidad. Tienen 4 categorías (Executive, Business, Premium y Standard). Unen el país de norte a sur a 300 km/h.

• Frecciargento: Son la segunda línea de Freccia de Trenitalia. Estos trenes circulan por las ferrovías de alta velocidad y las regulares, alcanzando hasta 250 km/h. A diferencia del Frecciarossa, sólo tiene dos categorías (primera y segunda clase). El Frecciargento une Roma (incluso su aeropuerto) con algunas de las principales ciudades del norte y el sur del país.

• Italo: Estos trenes NO pertenecen a Trenitalia, pero también son trenes de alta velocidad con muchas comodidades y servicios. Cuenta con 4 categorías (Smart, Comfort, Prima y Club Executive). Las ciudades que conecta son menos, pero suelen tener precios muy convenientes y ofertas especiales.

Trenes nacionales

Pero el país no está sólo conectado por los trenes de alta velocidad. Encontrarás que algunas rutas están conectadas por otro tipo de trenes (que no significa que sean malos o incómodos). Sólo tienen dos categorías (primera y segunda clase) y son más económicos. Estos son:

• Frecciabianca: Si bien no es un tren de alta velocidad, pertenece al grupo de los Freccia de Trenitalia, lo que garantiza algunos servicios y comodidades (baños, enchufes, espacio para dejar las valijas, amplios asientos, vagón-bar, etc).

• Intercity: Los trenes Intercity fueron en algún momento la máxima categoría de trenes y la forma de moverse por toda Italia. Hoy siguen funcionando garantizando la conexión entre las principales ciudades italianas y algunas de mediana dimensión. Sus asientos son cómodos y también tendrán enchufes y bandeja. Intercity también tiene una línea de trenes nocturnos (Intercity notte) y ofrece 4 categorías (desde camarote con baño privado, hasta sentado all night long!). Las principales conexiones de Intercity son:
  • Línea Tirreno Nord: Une las principales ciudades del norte con la costa de Liguria y Toscana, con Roma, Napoli y Salerno. (Este tren es el que conecta Milán con La Spezia, donde podés hacer base para recorrer Cinque Terre).
  • Línea Tirreno Sud: Une Roma con Calabria y Sicilia, conectando con localidades más pequeñas de la costa.
  • Línea Adriática: Conecta Milano y Bologna con la costa del Adriático hasta Bari, Lecce y Taranto.

Trenes regionales

Y te estarás preguntando qué pasa con las localidades más chicas (¡y no tanto!). Y ahí es donde aparecen los trenes regionales.

Estos trenes tienen tarifas fijas, una o dos categorías (primera y segunda clase) y no se reserva el asiento. Además, en algunos casos, tienen la opción veloz (para en menos estaciones).

Por ejemplo, en Milán usarás este tipo de trenes si quieres visitar Como, Monza o Bergamo. También los puedes utilizar para ir a ciudades más grandes, incluso en otras regiones, como Torino o Venecia, pero ten en cuenta que el viaje será más lento.

Por otro lado, si estás en plan Low Cost, podrás recorrer todo el país con estos trenes. Eso sí, tendrás que ir haciendo combinaciones en algunas estaciones. Como puedes ver las opciones para viajar en tren por Italia se adaptan a todos los presupuestos.

Tipos de tarifas

Los trenes Freccia e Italo tiene diferentes tarifas, lo que puede generar un poco de confusión a la hora de comprar el pasaje.

Vamos a clarificarlo. Es algo similar a lo que sucede con las tarifas de los aéreos. Las diferencias entre unas y otras dependerá de la flexibilidad para modificar las fechas y/o horario; de la posibilidad de cambiar la ruta o cancelarlo recibiendo un reembolso; de sumar puntos para el programa de fidelidad, etc. Aparte de los precios especiales para jubilados o menores.

En las web de ambas compañías encontrarán todo el detalle:

• Freccia (Trenitalia)
• Italo

Viajar en tren por Italia

Ahora que conocemos los diferentes tipos de trenes que hay y entendimos cuáles son las tarifas, llegó el momento de comprar el pasaje de tren para salir a recorrer Italia.

Además de sacar tus pasajes de tren, no olvides investigar qué hacer una vez que llegues a destino. Descubre los mejores FREE TOURS y EXCURSIONES en ESPAÑOL:

¿Cómo comprar tu pasaje On Line?

Sin dudas la opción más cómoda (¡y mi preferida!). Nos permite anticiparnos y evitar cargar con pasajes impresos. Por el contrario, la principal desventaja es que hay que tener tarjeta de crédito/débito o Paypal. Además, las webs no siempre tienen la opción de idioma español (pero no desesperes, el proceso de compra es muy intuitivo).

A modo de ejemplo, te comparto el paso a paso de la compra de un pasaje de tren de alta velocidad de Trenitalia:

Entra a la página de Trenitalia para comenzar la compra. Si no sabes que tipo de tren deberás elegir, lo mejor es hacer la búsqueda en la opción «principales soluciones», que incluye todos los tipos de tren. Los datos que deberás completar son:

• Ciudad de salida y llegada. Si te lo permite, elige la opción «todas las estaciones», de esa forma incluirá las diferentes estaciones de la ciudad y no sólo la central.
• Si corresponde, tildar ida y vuelta.
• Elegir la fecha y horario. Si tienes flexibilidad puedes poner el horario más temprano de la mañana para que te de todas las opciones del día.
• Detallar la cantidad de pasajeros.

Como resultado veremos todas las alternativas que hay a partir del horario seleccionado.

¡Ojo! Alguna de las opciones puede implicar cambio de tren (está identificado en la columna anterior al precio. En la foto lo verás en los trenes de las 8.05 y 8.25 - 1 Cambio. Si despliegas la flecha podrás ver dónde deberías hacer la conexión y cuánto será el tiempo de espera).

Al seleccionar uno, se va a desplegar la tabla de tarifas/ categoría (servizio). ¡Atención! Puede suceder que la categoría Business sea más económica que la Standard o que haya muy poca diferencia de dinero.

Elige la que más te convenga y, antes de clickear «Continuar», tilda la opción «scelgo il posto» (podrás elegir asiento. Si estás comprando Ida y Vuelta, sólo podrás tildar esta opción en el pasaje de regreso, pero te permitirá elegir ambos lugares. Ten en cuenta que puede haber un costo adicional).

En la siguiente pantalla, tendrás que completar los datos del pasajero (nombre, apellido, fecha de nacimiento e e-mail). Si tienes un bono de descuento, lo deberás cargar en esta parte. Si tienes creado tu perfil (cosa que te recomiendo), simplemente tendrás que hacer el login.

En la misma pantalla, vas a encontrar los diferentes métodos de pago. Seleccionan uno, completas los datos y listo! Podrás imprimir el pasaje (no es necesario), guardarlo en formato PDF o enviarlo a tu e-mail.

→ El proceso es similar para los otros tipos de trenes y para Italo.

En agosto de 2023 se ha implementado el check in para los pasajes comprados online de trenes regionales de Trenitalia. Para que el mismo sea válido para el viaje deberás seguir los pasos del link que recibirás con la confirmación de tu compra. En alternativa, podrás hacerlo desde la App o la web si estás registrado.

¿Cómo comprar tu pasaje Off Line?

Para comprar el pasaje de manera Off Line, las mejores alternativas las encontrarán en las estaciones de tren: las máquinas o las oficinas comerciales de las compañías ferroviarias. Ten en cuenta que cada compañía tiene sus máquinas y sus oficinas comerciales exclusivas.

Las ventajas son que vas a poder pagar en efectivo y no necesitas tener programado el horario de salida. La desventaja es que podes encontrar fila y, en el caso de los trenes nacionales y de alta velocidad, los precios no van a ser los mejores (ya que conviene comprarlos con anticipación).

Si no hablas italiano, no te preocupes, vas a poner poner las máquinas en español. Eso sí, no te garantizo que encuentres un hispano parlante en las oficinas de venta, pero te podrán ayudar de todos modos.

En ambos casos, recuerda siempre validar tu pasaje antes de subir al tren. Lo tienes que hacer en unas maquinitas (como las de la foto) que vas a encontrar cerca de los andenes.

¿Qué hago en la estación de tren?

Finalmente tenemos el pasaje en mano (o en el celular). Llegamos a la estación. Miles de personas caminando de un lugar a otro. Muchos andenes. Una voz del más allá que no para de hablar. Y nosotros que no sabemos para dónde ir ni que tenemos que hacer. No desesperes, te dejo una mini guía para entender cómo moverte en la estación de tren.

Estación de salida

A diferencia de los aeropuertos, no hace falta que llegar con mucho tiempo de anticipación a la estación. Es más, si te gusta el riesgo, puedes llegar un minuto antes (cosa que no recomiendo).

Los datos que tienes que tener presente cuando llegas a la estación son el número de tren y el horario.

Vas a encontrar unas pantallas con el detalle de los trenes que llegan y salen de la estación en la que estás. Busca tu horario y ubica tu tren con el número (esta información la tienes en el pasaje). Una vez encontrado, estará identificado en la pantalla el número de anden (binario).

Si llegas temprano, probablemente el tren no esté en el estación e incluso no estará identificado el anden. Este dato aparecerá próximo a la hora de salida.

En algunas estaciones tendrás que mostrar tu pasaje antes de llegar al anden, como sucede en Milano Centrale. Puedes llevarlo guardado en el celular o impreso.

Si compraste el pasaje de manera off line, recuerda validarlo antes de subir al tren.

Por último, si viajas en un tren con asiento reservado necesitarás saber cuál es tu vagón (dato que figura en el pasaje). Para saber en cuál subir, verás que cada vagón tiene su número marcado junto a la puerta. Además, en algunas estaciones, está indicado en las pantallas del anden.

Listo, ahora a buscar el asiento y disfrutar el viaje.

Recuerda tener siempre a mano el pasaje, te lo pueden pedir en cualquier momento del trayecto.

Estación de llegada

Esta es la parte más sencilla. Sólo tienes que agarrar tus cosas, bajarte en la estación que corresponda y comenzar a disfrutar del nuevo destino.

Si tienes que ir a un nuevo hotel, te recomiendo que averigües con anticipación como llegar desde la estación. De esa manera vas a ganar tiempo y evitarte sorpresas. Por ejemplo, en Milano Centrale tienes dos líneas de subte, tranvías, colectivos y taxis. Además, como ya estás en el dentro de la ciudad, muchas veces puedes llegar a tu hotel caminando.

Y hablando de llegar a destino, ¿ya reservaste tu HOSPEDAJE para tu próximo viaje a Italia? Encuentra un sin fin de opciones a los mejores precios:

Principales estaciones de tren

En las grandes ciudades de Italia vas a encontrar que hay varias estaciones de tren. Siempre hay una principal o centrale y otras secundarias.

Si es el caso, cuando compres tu pasaje On Line vas a poder poner como opción de salida «todas las estaciones». Presta atención cuando selecciones el pasaje para luego no equivocarte de estación.

A continuación te dejo una lista con las principales estaciones de tren de Italia:

¿Qué hago si mi tren está demorado o cancelado?

Los trenes italianos tienen la fama de tener demoras o incluso de estar cancelados. La verdad es que desde que vivo acá, los mayores problemas que tuve fueron por el clima o accidentes. Pero bueno, eso no quiere decir que no pueda pasar así que te cuento qué es lo que tienes que hacer.

Tren con demora

Si tu tren está demorado, va a estar indicado en las pantallas de la estación la cantidad de minutos de retardo. En algunos casos vas a poder hacer el reclamo por una compensación económica, dependerá de la cantidad de minutos de demora, el tipo de tren y si tienes la carta de fidelidad.

Ver compensación por retardo de Trenitalia.

Ver compensación por retardo de Italo.

Tren cancelado

También puede suceder que tu tren esté cancelado, en ese caso tendrás la opción de tomar alguno de los trenes siguientes o gestionar la devolución del pasaje. Ante una cancelación, encontrarás personal de las compañías para gestionar los cambios. Caso contrario, te recomiendo que te acercas a las oficinas de Trenitalia o Italo para hacer el reclamo.

Pérdida de conexión

Si en consecuencia de una demora o cancelación, pierdes la conexión con otro tren, te recomiendo que hables con el personal de abordo o te acerques a las oficinas comerciales. Te van a saber decir cuál es el siguiente tren de tu conexión. En caso que no haya, te pueden llegar a ofrecer un servicio de bus o taxi para que llegues a tu destino final.

¿Qué hago si pierdo mi tren?

Como primera medida, chequea si efectivamente el tren se fue. Quizás tuviste la «suerte» de que esté demorado y llegas a tomarlo.

En cambio, si la suerte no estuvo de tu lado, dependerá del tipo de tren y de tu tarifa para saber como proceder. En algunos casos podrás subirte en cualquier tren que haga el mismo recorrido y en otros deberás comprar un nuevo pasaje. Por eso, como cada caso es particular, te recomiendo que te acerques a la oficina comercial o a los puntos de información (con pasaje en mano) para asesorarte.

Recomendaciones para viajar en tren por Italia

• Suscríbete al newsletter de Trenitalia e Italo, vas estar al tanto de todas las ofertas y promociones.
• Compra con anticipación los trenes de alta velocidad y nacionales, vas a conseguir mejores precios.
• Presta atención a los precios cuando compres on line, puede suceder que viajar en Business sea más económico que la categoría Standard o que la diferencia de precio sea ínfima.
• Si lo compras off line, recuerda validar tu pasaje antes de subir al tren. Si compras pasajes online de trenes regionales de Trenitalia, deberás hacer el check in.
• Ten siempre a mano los pasajes, en algunas estaciones te los piden para entrar a la zona de andenes. Además te lo van a pedir en el tren (en cualquier momento del viaje).
• Si compraste el pasaje on line, hazle un print de pantalla con el celular. Quedará guardado con las fotos, podrás revisarlo en cualquier momento (incluso si estás sin Internet).
• Lleva un documento de identidad.
• Llévate algo para comer y tomar, por si no tienes opciones en el tren. Vas a poder comprar en las estaciones (en Milano Centrale hay hasta un supermercado).
• Ten siempre con vos los objetos de valor (documentos, dinero, computadora, etc). Las valijas de gran volumen se dejan en un sector especial (en los extremos de los vagones o entre asientos). En la parte superior de tu asiento podrás guardar el carry on y objetos más pequeños.
• Ten a mano un libro, cartas, alguna película descargada al celular o cualquier cosa que te sirva para pasar el rato. Aunque en muchos de los recorridos, el entretenimiento es simplemente mirar por la ventana!

Palabras claves

Lamentablemente las páginas de los trenes no están en español. Pero esto no es un impedimento para que podamos comprarlos con éxito.

Te comparto una lista de palabras claves para que puedas comprar tu pasaje y moverte por la estación sin problemas.

Las ventajas de viajar en tren por Italia

Soy una amante de los trenes. Si pudiera cruzar el Atlántico en tren, lo haría encantada, por eso te recomiendo que aproveches tu estadía para viajar en tren por Italia.

Las ventajas son muchas. Sales y llegas al centro de la ciudad (o muy cerca!). No hace falta llegar a la estación muchas horas antes. Si te cansas de estar sentado, tienes largos pasillos para caminar. Una vez que en a tu destino, no tienes que esperar valijas ni hacer trámites. Además, podrás disfrutar de unos paisajes hermosos.

La lista de ventajas podría continuar, pero hasta acá llegamos (¡por ahora!). Espero que este artículo te sea de ayuda para organizar tu viaje en tren por Italia. Te cuento que además en el blog encontrarás muchísima información para planificar tu visita al Bel Paese.

Ahora sí, me despido.

Buon viaggio!

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